Termos e condições de compra

1. IDENTIFICAÇÃO DO TITULAR
Este sítio Web, www.dxsa.es, é propriedade de JADECO SYSTEMS, S.L. (doravante, o «Titular»), com endereço em Calle Lliçá, nº 10, nave 3, 08480 L’ Ametlla del Vallés, Barcelona, Espanha, NIF: B-67544841, telefone: 93 850 54 51 e correio eletrónico: dxsa@dxsa.es.

2. ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES
O acesso e a utilização deste sítio web implica a plena aceitação das presentes Condições Gerais de Compra por parte do utilizador. Caso não concorde com as mesmas, o utilizador não deverá efetuar compras através desta plataforma.

3. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

Os produtos disponíveis neste sítio Web são descritos nas respectivas fichas de produto. Embora sejam feitos esforços para garantir a exatidão das descrições, o Proprietário não é responsável por erros tipográficos, imagens enganadoras ou pequenas variações nas especificações dos produtos.
A disponibilidade dos produtos está sujeita a alterações. Se uma encomenda não puder ser satisfeita por falta de stock, o utilizador será informado o mais rapidamente possível, podendo optar por um reembolso total ou por um produto alternativo.

4. PROCESSO DE AQUISIÇÃO
O utilizador deve seguir os passos indicados no sítio Web para concluir o processo de compra:

Seleção de produtos e adição ao carrinho de compras.
Introduzir os dados pessoais e de envio necessários para processar a encomenda.
Análise e confirmação da encomenda, incluindo os custos de envio aplicáveis.
Pagamento do montante total utilizando os métodos disponíveis.
Receção de uma mensagem eletrónica de confirmação da encomenda.

5. PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

Os preços dos produtos incluem o IVA aplicável e são expressos em euros (€).
Os custos de envio serão adicionados ao montante total antes de finalizar a compra, e o utilizador será informado do montante exato.
Os métodos de pagamento aceites incluem cartões de crédito/débito, transferência bancária e outros métodos indicados no processo de checkout.

6. EXPEDIÇÕES E ENTREGAS

O Titular efectua entregas no território nacional e internacional, conforme especificado durante o processo de compra.
Os prazos de entrega dependem da localização do cliente e serão especificados no momento da compra.
Se a encomenda não puder ser entregue por razões imputáveis ao utilizador (endereço incorreto, ausência no domicílio, etc.), este suportará os custos adicionais de reenvio.

7. DIREITO DE RETRACTAÇÃO

O utilizador tem o direito de desistir da compra num prazo de 14 dias de calendário a partir da receção do produto, sem necessidade de justificar a sua decisão.
Para exercer este direito, o utilizador deve comunicar a sua decisão por escrito para o seguinte endereço eletrónico dxsa@dxsa.es ou através de um formulário de retratação, e devolver os produtos em perfeitas condições e na sua embalagem original.
O custo da devolução dos bens é suportado pelo utilizador, exceto no caso de bens defeituosos ou incorretamente entregues.

8. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

Em caso de produtos defeituosos ou incorrectos, o utilizador pode solicitar uma devolução ou substituição sem custos adicionais.
Os reembolsos serão processados através do mesmo método de pagamento utilizado pelo utilizador e serão efectuados num prazo máximo de 14 dias a partir da receção da mercadoria devolvida.

9. GARANTIAS

Todos os produtos oferecidos têm uma garantia legal de 2 anos conforme estabelecido nos regulamentos em vigor.
A garantia cobre defeitos de fabrico, mas não danos causados por má utilização ou negligência por parte do utilizador.

10. RESPONSABILIDADE
O Registante não será responsável por:

Danos resultantes de uma utilização incorrecta do produto.
Atrasos ou incumprimentos por motivos de força maior (catástrofes naturais, greves, interrupções dos serviços de transporte, etc.).
Perdas económicas, indirectas ou consequenciais.

11. PROTECÇÃO DE DADOS
Os dados pessoais fornecidos durante o processo de compra serão processados de acordo com a nossa política de privacidade. Política de privacidade.

12. ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES
O Proprietário reserva-se o direito de alterar as presentes Condições Gerais de Venda em qualquer altura. As alterações só serão aplicáveis às compras efectuadas após a data de publicação das novas condições.

13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
As presentes Condições Gerais são regidas pela legislação espanhola. Qualquer litígio será submetido aos tribunais do domicílio do consumidor.

14. CONTACTO
Se tiver alguma dúvida sobre os presentes Termos e Condições, pode contactar o Titular do Registo por correio eletrónico para dxsa@dxsa.es ou telefone 93 850 54 51.